Misja

„Tworzymy wartość dla akcjonariuszy. Skutecznie i szybko odzyskujemy pieniądze z podatków za pracę za granicą. Stawiamy na bliskość i jakość obsługi klienta, zaufanie, wysokie kompetencje, terminowość i innowacyjność w działaniu.”

Wizja

„Zostać największym podmiotem realizującym zwrot podatku dla osób emigrujących z krajów Europy Środkowo-Wschodniej oraz uzyskać pozycję lidera na rynku europejskim pod względem liczby obsługiwanych klientów<.”

Tworzenie wartości

Nadrzędnym celem Euro-Tax.pl S.A. jest maksymalizacja wartości Grupy Kapitałowej. Strategia rozwoju zakłada osiągnięcie zagregowanego zysku netto w latach 2008-2012 przekraczającym poziom 15 mln PLN. Wzrostowi wartości Euro-Tax.pl SA i Grupy Kapitałowej sprzyjać będzie maksymalizacja marży na zrealizowanym zleceniu oraz utrzymanie efektywnej struktury kosztów operacyjnych. Euro-Tax.pl zamierza przeznaczać częściowo nadwyżki zysku netto na wypłatę dywidendy do akcjonariuszy.

Docelowy rynek

Grupa Kapitałowa zamierza koncentrować swoje działania operacyjne na największych dla Polaków rynkach pracy w Europie, w miarę rozwoju przewidywane jest rozszerzenie działalności o klientów pochodzących z innych krajów Europy Środkowo-Wschodniej.

Relacje z klientami, jakość usług

Jednocześnie Grupa Kapitałowa Euro-Tax.pl, mając na względzie zadowolenie i satysfakcję klientów, rozwijała będzie proces poprawy jakości obsługi usługobiorców. Kluczowym elementem, stanowiącym przewagę nad konkurencją w perspektywie procesów wewnętrznych (terminowość obsługi, sprawność zarządzania, centralizacja) jest wykorzystywana technologia informatyczna.

Polityka personalna

W ramach polityki personalnej Grupa Kapitałowa Euro-Tax.pl zapewnia rozwój zasobów ludzkich, szczególnie menadżerów średniego szczebla, którzy z punktu widzenia core businessu są kluczowym elementem, mającym wpływ na realizację nadrzędnych celów przedsiębiorstwa.

Nowe usługi

Obok działalności podstawowej (zwrot podatku, inkaso czeków) Euro-Tax.pl SA zamierza koncentrować się na wprowadzaniu nowych produktów przygotowanych specjalnie dla Polaków pracujących za granicą (np. EuroCredit.pl – usługi finansowe sprofilowane dla polskiej emigracji zarobkowej) a także np. pomoc w uzyskaniu różnego rodzaju zasiłków (np. macierzyńskie, na dzieci) dla Polaków pracujących w Wielkiej Brytanii.

Strategia działania

Intencją Zarządu Euro-Tax.pl SA jest ciągły rozwój Grupy Kapitałowej oraz zwiększanie skali prowadzonej działalności, które realizowane są w następujących obszarach:

• nowe produkty – zwrot podatków za pracę w krajach, których wcześniej Grupa Kapitałowa nie obsługiwała (takich jak Hiszpania oraz Włochy), jak również usługi związane z uzyskiwaniem świadczeń socjalnych w Wielkiej Brytanii, Norwegii, Niemczech, Holandii,
• usługa przyspieszonego kredytowanego zwrotu podatku z pracę za granicą z wybranych krajów
• rozszerzenie działalności na inne rynki geograficzne, w tym oferowanie usługi zwrotu podatku na rynku rumuńskim dla tamtejszych pracowników emigracyjnych,
• nowe sposoby pozyskiwania klientów dzięki programowi partnerskiemu opartego o model marketingu bezpośredniego pod marką Multi-Tax.com,
• poszerzenie liczby firm współpracujących z Grupą Kapitałową w kanele B2B m.in. poprzez nawiązanie współpracy z agencjami pracy tymczasowej oferujących pośrednictwo w pracy za granicą.
• dalszy wzrost organiczny Grupy Kapitałowej Euro-Tax.pl SA w ramach obecnie prowadzonych linii biznesowych.